COVID-19: на что чаще всего жаловались израильтяне

Государственный контролер Матаниягу Энгельман опубликовал отчет о том, на какие государственные органы жаловались израильтяне в период третьей и четвертой волны коронавируса в Израиле. В отчете были рассмотрены жалобы, поступившие в период с 1 декабря 2020 года по 15 октября 2021 года.

Согласно отчету, за рассматриваемый период поступило 1687 жалоб, связанных с пандемией, что гораздо меньше, чем во время первой и второй волн коронавируса (тогда поступило 2637). 

Чаще всего израильтяне жаловались на Институт национального страхования ("Битуах леуми"), в адрес которого поступило 484 жалобы. На минздрав было получено 246 жалоб, на министерство внутренних дел - 149, на налоговую службу - 89, на министерство транспорта 90 и на службу занятости - 22 жалобы. 

При этом, только 66,4% жалоб на "Битуах леуми" были признаны обоснованными. Кроме этого, обоснованными признали 60,9% жалоб на министерство здравоохранения и 57,9% на Управление регистрации населения и миграции. 

В своем отчете Матаниягу Энгельман также привел в пример несколько жалоб, с которыми обращались граждане. 

Например, одна жалоба касалась матери, приехавшей из-за границы на выпускной дочери с офицерского курса. Дочь подала жалобу и просила разрешения, чтобы ее мать выпустили из изоляции, для участия в церемонии. Мать находилась на карантине, потому что у нее не были обнаружены антитела, несмотря на вакцинацию в Бразилии. Заявка дочери была рассмотрена, мать военнослужащей прошла тест ПЦР, получила отрицательный результат и смогла посетить выпускной. 

Другую жалобу подали пожилые граждане, просившие у мэрии скидки на "арнону". Муниципалитет требовал от них дополнительных документов. Супруги подали жалобу в Управление по приему жалоб населения и выяснилось, что документы для получения скидки не требовались. 

  Читайте нас в Telegram.