Звёзды навскидку. Гостиницы сами знают себе цены
Прошло уже более полугода с тех пор, как Министерство туризма провозгласило революцию в системе оценки отелей в Израиле, но на сегодняшний день только 26 из 350 гостиниц, зарегистрированных в израильском объединении гостиниц, согласились принятие участие в новой классификации и позволить независимой компании установить количество полагающихся звезд.
Причем от участия в проекте отказываются и крупнейшие израильские сети, и это несмотря на то, что принадлежащие им гостиницы в Европе имеют звезды согласно такой же "европейской" классификации. В основе системы оценки "Hotelstars" лежит деление гостиниц на категории по одной из пяти звезд. Уровень звездности прямо пропорционален максимальному уровню комфорта, который отель способен предоставить своим клиентам. "Европейская" система применяется во Франции, Австрии, Венгрии, Египте, Китае, России, Бразилии и ряде других стран.
Многие владельцы израильских гостиниц заявляют, что в связи с развитием сайтов, содержащих рекомендации отдыхающих, официальная оценка теряет смысл. К тому же проверяющие признаются, что перед проведением проверок также просматривают мнения туристов на TripAdvisor и подобных сайтах, чтобы понять есть ли в гостинице особые проблемы.
До 1992 года Министерство туризма осуществляло обязательную оценку гостиниц, но затем эта практика была прекращена и в течении последних 22 лет гостиницы в Израиле сами решают, сколько звездочек будет у них на погонах. С нашей израильской скромностью странно, что в стране не появились шести и семизвездочные гостиницы, но в 2011 году комиссия по снижению цен на отдых в Израиле порекомендовала разработать систему оценки отелей и их классификации.
Министерство туризма вкладывает в проект классификации гостиниц около 4 миллионов шекелей, которые пойдут на первичную оценку гостиницы - стоимость которой составляет тысячи шекелей - и переоценку каждые три года. Пока что владельцы гостиниц могут выбирать принимать или не принимать участие в проекте, но в Министерстве туризма полны решимости довести проект до конца и сейчас разрабатывают закон, который обяжет все гостиницы получить звезды, которые будут выдаваться на основе ни много ни мало 270 параметров, таких как наличие бассейна и стоянки, технического состояния, размеров отеля, уровня обслуживания, комплектации номеров, месторасположению и многого другого.