Банк Израиля передумал

Полтора года назад вступила в силу директива Банка Израиля, запрещающая раздачу подарков при открытии счета. В Банке Израиля пришли к выводу, что клиент должен принимать такое важное решение, как выбор банка, на основе сравнения условий ведения счета, а не на основе привлекательности подарка, стоимость которого порой составляет сотни и тысячи шекелей. Кроме того, подарки фактически «привязывали» клиентов к банку на годы, потому что только так клиент мог в полной мере насладиться обещанным подарком.

Было принято решение запретить раздачу подарков, заставив банки конкурировать между собой в размере комиссионных, стоимости и условиях кредита, в размере процента, выплачиваемого по депозитам. Вместо раздачи подарков, банкам и кредитным компаниям разрешили предоставлять клиентам банковские льготы, к примеру, скидки в оплате комиссионных, более низкий процент по кредитам или более высокий по депозитам и тому подобное.

Достаточно быстро выяснилось, что ситуация не улучшилось и место подарков заняли маркетинговые кампании, понять что-либо из которых очень непросто. К примеру, банки заявляли, что предоставляют новым клиентам кредиты на выгодных условиях, при этом, не раскрывая о каком проценте идет речь.

То же самое происходит и с размером комиссионных: в некоторых банках говорят только о размере скидки, вместо того, чтобы четко обозначить размер комиссионных до и после скидки. В результате в Банке Израиля пришли к выводу, что система подарков была не такой уж и порочной, и сообщили о намерении вернуть банкам возможность давать клиентам подарки при открытии счетов или же при переходе с обычного ведения счета на ведение счета и выполнение операций не через клерка, а по «прямому каналу», включающему интернет и телефон. Вместе с этим в Банке Израиле оставили в силе запрет на получение клиентом подарка от банка в день рождения и в праздники.